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Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones en color, acabado o dimensiones debido a iluminación, pantalla o procesos de fabricación.

4. Precios

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

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Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información veraz y completa. Una vez confirmado el pedido, se enviará la información correspondiente al correo electrónico o medio de contacto suministrado.

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• Errores en precios o disponibilidad

• Problemas con el pago

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Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

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Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección suministrada sea correcta.

8. Recepción del producto

Al recibir el pedido, el cliente debe verificar el estado del producto. Si observa daños visibles o inconsistencias, deberá informarlo inmediatamente al transportador y a nuestro equipo de atención.

9. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones estarán sujetos a nuestras políticas internas y a la normativa vigente de protección al consumidor.

No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso, instalación incorrecta o manipulación indebida por parte del cliente.

10. Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme a la legislación colombiana. La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, golpes, caídas o modificaciones del producto.

11. Propiedad intelectual

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Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

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Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del país.